mytnb
  • en
  • BM
Residential
Get Electricity
Understanding Your Electricity Bill
Disconnection & Reconnection
Special Scheme
Power Alert
Bisnes
Dapatkan Bekalan Elektrik
Memahami Bil Elektrik Anda
Komersial
Perindustrian
Perlombongan
Lampu Jalan
Pertanian Spesifik
Top Up and Standby (CO-GENERATOR)
Skim Istimewa
Power Alert
Energy Efficiency
Home Energy Savings Tips
Commercial Energy Savings Tips
Industrial Energy Savings Tips
Energy Savings At Work
Power Quality
Power Factor
Renewable Energy
Benefits Of Generating Your Own RE
Find The Right RE Solution For You
Find Out More About Our Green Products
Guidelines For Service Provider Electrical Contractor Consultant
NEM Application
NEM Net Energy Metering
SELCO Self Consumption
FIT Feed-in Tariff
LSS Large Scale Solar
NEDA New Enhanced Dispatch Arrangement
Renewable Energy Certificate
Solar Energy Purchase
Payment
myTNB, e-Wallet, JomPAY, Online & Phone Banking
Kedai Tenaga
AutoPay & Direct Debit
eBulk
Over the Counter
ATM & CDM
EFT & Cheque Payment
Safety and Advisory
Do's and Dont's
RCCB
Electrical & Magnetic Fields
Electrical Safety Guidelines During Flooding
Electricity Theft
Promotions
Utama > Bisnes > Memahami Bil Elektrik Anda > Paparan Bil >

Memahami Bil Elektrik Anda

Paparan Bil
Online Bill Layout Paparan Bil Komponen Bil Kalkulator Bil Harga & Tarif

BAGAIMANA MEMBACA BIL ELEKTRIK ANDA

Bil elektrik anda mengandungi banyak maklumat. Laman ini akan membantu anda memahami komponen paling penting pada bil elektrik anda.
  • E-mel Bil
  • Stesen Bil
Klik pada nombor untuk info lanjut
TNB Online Bill Layout Page 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
 
TNB Online Bill Layout Page 2 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 37
 
TNB Business Email Bill Layout Page 1
Page 1
TNB Business Email Bill Layout Page 2
Page 2

Details

1 

Maklumat pelanggan & Alamat Surat-menyurat

Nama pemegang akaun berdaftar & alamat surat- menyurat

2 

No Akaun / Account No

Setiap bil memiliki nombor akaun unik, yang dicetak di sini

Nombor akaun 12-digit pelanggan di mana pelanggan/ maklumat/ data/ bayaran/ bacaan meter disimpan dan dikemas kini.

No. Kontrak / Contract No

Kontrak perjanjian tenaga elektrik yang ditandatangani di antara pelanggan dan TNB.

Deposit

Deposit keselamatan yang dibayar oleh pelanggan. Kebiasaannya berdasarkan anggaran dua bulan penggunaan.

Sila rujuk Deposit untuk jumlah deposit patut dibayar.

Tarif / Tariff

Ditentukan berdasarkan kategori tarif premis anda. Ia berbeza berdasarkan penggunaan bekalan elektrik di premis (kediaman, komersial, perindustrian dll).

3 

Tarikh Bil / Bill Date

Tarikh bill dikeluarkan dalam sistem bil TNB.

Tempoh Bil / Billing Period

Ini merupakan tempoh bil anda, di mana anda boleh mengetahui tarikh mula dan akhir kitaran bil anda Bagi pengguna bukan Kediaman dengan voltan melebihi 400V dan keatas (Pengguna Kuasa Besar), bilangan hari adalah bergantung kepada bilangan hari dalam sebulan. (cth. Julai – 31 hari, November – 30 hari)

No. Invois Cukai / Tax Invoice Number

Setiap bil memiliki nombor invois tersendiri

Bil elektrik anda merupakan invois bercukai yang sah dengan nombor siri cukai invois

4 

Info/Status Bayaran Bil

Kotak ini akan memaparkan dua jenis informasi TERIMA KASIH Kerana membayar dalam tempoh 30 hari Atau Bayaran Tertunggak, RUJUK NOTIS PEMOTONGAN DIBAWAH

Bil juga berfungsi sebagai notis pemotongan jika anda memiliki bayaran tertunggak daripada bil sebelum ini. Notis pemotongan dicetak pada bahagian bawah bil

Pelanggan dinasihatkan untuk membuat bayaran penuh sepertimana yang dinyatakan pada bil dalam tempoh masa yang ditetapkan bagi mengelakkan pemotongan bekalan.

5 

Jumlah perlu dibayar/Total Amount Payable

Jumlah bil yang perlu dibayar selepas penggenapan dilakukan termasuk caj Tunggakan, perkara yang dikenakan cukai, surcaj lewat bayar, pelarasan kredit / debit (jika ada)

6 

Tunggakan / Outstanding charges

Caj Tunggakan mesti dijelaskan dengan segera. Sila abaikan jika bayaran telah dibuat.

7 

Caj Semasa / Current Charges

Jumlah caj seperti mana yang dinyatakan dalam perkara 19 termasuk surcaj lewat bayar, penyelarasan kredit / debit, KWTBB.

8 

Penggenapan / Rounding Amount

Mengikut polisi penggenapan sedia ada seperti mana yang ditentukan oleh Kerajaan Malaysia.

9 

Jumlah Bil / Total Bill

Amaun tenaga elektrik yang digunakan termasuk caj tunggakkan, caj semasa dan penggenapan angka.

10 

Bayar Sebelum / Pay Before

Tarikh akhir untuk menyelesaikan jumlah bil bagi mengelakkan surcaj lewat bayar. Jumlah tunggakan mesti dibayar dengan segera bagi mengelakkan gangguan bekalan elektrik kepada premis.

11 

Bil Terdahulu / Previous Bill

Maklumat bil terdahulu (jumlah & tarikh) sebelum bil semasa.

12 

Bayaran Akhir / Last Payment

Tarikh bayaran akhir & jumlah bayaran dibuat.

13 

Details / Keterangan

Lajuran ini akan menunjukkan semua komponen yang terpakai kepada pelanggan tertentu, unit penggunaan (kWj) dan caj (RM).

Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Komponen Bil untuk Bisnes.

14 

Tidak Kena ST / ST Non Applicable

Jumlah penggunaan bekalan elektrik dan komponen bil berkaitan yang tidak dikenakan cukai

Cukai Perkhidmatan bagi Bukan Domestik/ Bukan Kediaman tidak terpakai

15 

Kena ST / ST Applicable

Jumlah penggunaan tenaga elektrik dan komponen bil berkaitan yang dikenakan Cukai Perkhidmatan.

Tiada cukai perkhidmatan dikenakan bagi Bukan Domestik / Bukan Kediaman

16 

Jumlah / Total

Hasil penambahan lajuran ST Tidak Terpakai & ST terpakai bagi jumlah unit penggunaan bekalan elektrik (kWh) dan jumlah caj penggunaan (RM).

17 

Kegunaan Bulan Semasa / Current Month Usage

Jumlah caj penggunaan bekalan elektrik bagi tempoh bil tidak termasuk Surcaj Lewat Bayar & Kumpulan Wang Tenaga Boleh Baharu (KWTBB)

18 

KWTBB / Renewable Energy Fund (RE Fund)

1.6 % tambahan caj daripada caj penggunaan bekalan elektrik bulanan. Amaun ini akan dipindahkan kepada Kerajaan atau SEDA

19 

Caj Semasa / Current Charges

Amaun patut dibayar bagi tempoh bil termasuk Kumpulan Wang Tenaga Boleh Baharu (KWTBB) & Surcaj Lewat Bayar

20 

Barcode/ Kod Bar

Mengandungi nombor akaun pelanggan (12 digit), nombor invois dan jumlah amaun patut dibayar.

21 

Customer Details/ Maklumat Pelanggan

Nama pelanggan dan alamat premis di mana meter berlokasi.

22 

JomPAY merupakan inisiatif kebangsaan, disokong oleh bank, membolehkan bayaran bil secara dalam talian dapat dilakukan di seluruh Malaysia. MyClear, anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia, menjalankan operasi JomPAY.

Rujuk logo JomPAY dan Biller Code pada bil anda, log masuk Perbankan Internet atau Mudah Alih anda dan bayar berdasarkan nombor akaun anda.

23 

Supplier's Address, GST Registration Number & Service Tax Registration Number/ Alamat Pembekal, Nombor Pendaftaran GST & Nombor Pendaftaran Cukai Perkhidmatan

Alamat syarikat TNB berdaftar

Nombor Pendaftaran GST TNB

Nombor Cukai Perkhidmatan TNB

24 

Message Board/ Mesej

Paparan informasi berkaitan TNB dan kemaskini terkini

Menyediakan maklumat pejabat TNB terdekat

25

Jenis Bacaan / Reading Type

Jenis Bacaan / Reading Type

Bil anda akan menyatakan penggunaan anda berdasarkan bacaan sebenar atau bacaan anggaran meter.

Bacaan Sebenar : Penggunaan anda berdasarkan bacaan yang diambil di premis anda.

Bacaan Anggaran : Meter anda tidak dibaca atas sebab yang tidak dapat dielakkan. (spt: Premis berkunci, halangan meter, bencana alam dll). Bagi pengguna bukan Kediaman dengan bekalan elektrik 230V dan 400V, bacaan anggaran adalah berdasarkan penggunaan sebelumnya. Sekiranya pengguna bukan Kediaman yang mempunyai bekalan elektrik melebihi 400V dan ke atas, bacaan anggaran adalah berdasarkan purata penggunaan bagi tempoh 6 bulan. Jika anggaran bacaan terlampau tinggi atau terlampau rendah bil anda akan diselaraskan apabila bacaan sebenar diperolehi.

26

Keterangan / Description

Penggunaan berdasarkan blok sepertimana yang digazetkan dalam struktur tarif.

27

Consumption (kWh/kW) / Kegunaan (kWh/kW)

Tariff Block is prorated if the billing period is above 35 days. Prorated Factor will be multiplied with each tariff block. Customer will benefit lower rate for expanded consumption block range.

28

Kadar (RM) / Rate (RM)

Kadar yang dikenakan ke atas setiap blok penggunaan berdasarkan struktur tarif bagi kWj / kW.

29

Amaun (RM) / Amount (RM)

Hasil kadar didarab dengan blok prorata.

30

Current Usage Charges / Jumlah

Jumlah & caj penggunaan bekalan elektrik bagi tempoh bil.

31

Meter Number / Nombor Meter

Nombor bersiri pada meter yang merekodkan penggunaan bulanan anda dan digunakan bagi tujuan pengebilan.

Setiap meter memiliki nombor siri unik, yang membolehkan TNB mengeluarkan bil secara teratur.

32

Description / Keterangan

Unit atau ukuran penggunaan tenaga elektrik dalam kWj, kehendak maksima dalam kW, tenaga reaktif dalam kVARh.

33

Previous Reading / Bacaan Dahulu

Bacaan meter berdasarkan tarikh bil terdahulu.

34

Current Reading / Bacaan Semasa

Bacaan meter berdasarkan tarikh semasa.

35

Usage / Kegunaan

Jumlah tenaga elektrik yang digunakan dalam tempoh bil yang diambil daripada perbezaan di antara bacaan semasa dan bacaan terdahulu.

36

Consumption Trending Graph/ Trending Graf Penggunaan.

Menunjukkan penggunaan bulanan anda bagi tempoh 6 bulan kebelakang.

37

Advertorial

Informasi/ kemaskini berkaitan TNB yang pelanggan patut tahu.

38

Electricity Information (for information only)/ Informasi Tenaga Elektrik (untuk tujuan maklumat sahaja).

Menyediakan informasi berkaitan bekalan elektrik bagi setiap akaun pelanggan.

Highest Maximum Demand / Kehendak Maksimum Tertinggi: Berdasarkan puncak tertinggi yang direkodkan pada tempoh kitaran bil bulanan.

37

Advertorial

Informasi/ kemaskini berkaitan TNB yang pelanggan patut tahu.

Klik pada nombor untuk info
TNB Online Bill Layout Page 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38
 

Details

1 

No. Akaun / Account No.

Setiap bil memiliki nombor akaun unik, yang dicetak di sini Nombor akaun 12-digit pelanggan di mana pelanggan/ maklumat/ data/ bayaran/ bacaan meter disimpan dan dikemaskini.

No. Kontrak / Contract No

Kontrak perjanjian tenaga elektrik yang ditandatangani di antara pelanggan dan TNB.

Deposit

Deposit keselamatan yang dibayar oleh pelanggan. Kebiasaannya berdasarkan anggaran dua bulan penggunaan.

Sila rujuk Jadual untuk jumlah deposit patut dibayar.

No. Invois Cukai / Tax Invoice Number

Setiap bil memiliki nombor invois tersendiri

Bil tenaga elektrik anda merupakan invois bercukai yang sah dengan nombor bersiri cukai invois

2 

Maklumat Pelanggan

Nama pemegang akaun berdaftar & alamat surat-menyurat

3 

Info/Status Bayaran Bil

Kotak ini akan memaparkan dua jenis informasi TERIMA KASIH Kerana membayar dalam tempoh 30 hari Atau Bayaran Tertunggak, RUJUK NOTIS PEMOTONGAN DIBAWAH

Bil juga berfungsi sebagai notis pemotongan jika anda memiliki bayaran tertunggak daripada bil sebelum ini. Notis pemotongan dicetak pada bahagian paling bawah pada bil

Pelanggan dinasihatkan untuk membuat bayaran penuh sepertimana yang dinyatakan pada bil dalam tempoh masa yang ditetapkan bagi mengelakkan pemotongan bekalan

4

Jumlah perlu dibayar/Total Amount Payable

Jumlah amaun bil yang perlu dibayar selepas penggenapan dilakukan termasuk caj Tunggakan, perkara yang dikenakan cukai, surcaj lewat bayar, pelarasan kredit / debit (jika ada)

5

Tarikh Bil / Bill Date

Tarikh bil dihasilkan oleh sistem Bil TNB.

6

Tunggakan / Outstanding charges

Caj tunggakan terdahulu yang mesti dijelaskan dengan segera. Sila abaikan jika pembayaran telah dibuat.

7

Caj Semasa / Current Charges

Jumlah caj seperti mana yang dinyatakan dalam perkara 27 termasuk surcaj lewat bayar, pelarasan kredit/debit, KWTBB.

8

Penggenapan / Rounding Up

Mengikut polisi penggenapan sedia ada yang ditentukan oleh Kerajaan Malaysia.

9

Jumlah Bil / Total Bill

Jumlah tenaga elektrik yang digunakan termasuk caj tunggakkan, caj semasa dan penggenapan angka.

10

Bayar Sebelum / Due Date

Tarikh akhir untuk menjelaskan jumlah bayaran bil bagi mengelakkan surcaj lewat bayar. Jumlah amaun tunggakan mesti dibayar dengan segera bagi mengelakkan gangguan bekalan elektrik kepada premis.

11

Bil Terdahulu / Previous Bill

Informasi bil terdahulu (amaun & tarikh) sebelum bil semasa.

12

Bayaran Akhir / Last Payment

Tarikh bayaran akhir & amaun yang dibayar.

13

Jenis Bacaan / Type of Reading

Bil anda akan menyatakan penggunaan anda berdasarkan bacaan sebenar atau bacaan anggaran meter.

Actual Reading : Penggunaan anda berdasarkan bacaan yang diambil di premis anda

Bacaan Anggaran: Meter anda tidak dibaca sepanjang tempoh bil ini. Anggaran berdasarkan purata penggunaan(kWh) 6 bulan terakhir anda. Anggaran bacaan digunakan jika bacaan sebenar tidak dapat dilakukan atas sebab yang tidak dapat dielakkan (spt: Premis berkunci, halangan meter, bencana alam dll). Jika anggaran bacaan terlampau tinggi atau terlampau rendah bil anda pada bulan seterusnya akan dimasukkan kredit atau tambahan amaun yang perlu dibayar. Ini bermakna anda hanya membayar bekalan elektrik yang anda gunakan.

14

Tempoh Bil / Billing Period

Ini merupakan tempoh bil anda, di mana anda boleh mengetahui tarikh mula dan akhir kitaran bil anda.

Bagi pengguna bukan Kediaman dengan voltan melebihi 400V dan keatas (Pengguna Kuasa Besar), bilangan hari adalah bergantung kepada bilangan hari dalam sebulan. (cth. Julai – 31 hari, November – 30 hari)

15

Tarif / Tariff

Ditentukan berdasarkan kategori tarif premis anda. Ia berbeza mengikut penggunaan tenaga elektrik di premis (kediaman, komersial, perindustrian dan dll)

16

Blok Tarif (kWh / kW) / Tariff Block (kWh / kW)

Penggunaan berdasarkan blok yang digazetkan dalam struktur tarif.

17

Consumption (kWh/kW) / Kegunaan (kWh/kW)

Blok Tarif diprorata jika tempoh bil melebihi 31 hari bagi pengguna bukan Kediaman dengan voltan 230V dan 400V (Pengguna Kuasa Biasa). Faktor prorata akan didarabkan dengan setiap blok tarif. Pelanggan akan menikmati kadar lebih rendah untuk penggunaan blok yang telah diproratakan.

18

Kadar (RM) / Rate (RM)

Kadar yang dikenakan pada setiap blok penggunaan berdasarkan struktur tarif untuk kWj / kW.

19

Amaun (RM) / Amount (RM)

Hasil kadar didarab dengan blok prorata.

20

Current Usage Charges / Jumlah

Jumlah penggunaan bekalan elektrik & caj bagi tempoh bil.

21

Details / Keterangan

Lajuran ini menunjukkan komponen yang terpakai bagi pelanggan yang tertentu, unit penggunaan (kWj) dan caj (RM).

Untuk maklumat lanjut , sila rujuk Komponen Bil bagi Bisnes. .

22

Tidak Kena ST / ST Non Applicable

Jumlah penggunaan tenaga elektrik dan komponen bil berkaitan yang tidak dikenakan cukai

Tiada cukai Perkhidmatan dikenakan bagi Bukan Domestik/ Bukan Kediaman.

23

Kena SST / SST Applicable

Jumlah penggunaan bekalan elektrik dan komponen bil berkaitan yang mana dikenakan Cukai Perkhidmatan

Tiada cukai Perkhidmatan dikenakan bagi Bukan Domestik/ Bukan Kediaman.

24

Jumlah / Total

Hasil penambahan lajuran bagi jumlah unit penggunaan bekalan elektrik (kWj) Tidak Kena ST & Kena ST dan jumlah caj penggunaan (RM)

25

Kegunaan Bulan Semasa / Current Month Usage

Jumlah penggunaan bekalan elektrik bagi tempoh bil tidak termasuk Surcaj Lewat Bayar & Kumpulan Wang Tenaga Boleh Baharu (KWTBB)

26

KWTBB / Renewable Energy Fund (RE Fund)

1.6 % caj tambahan daripada jumlah penggunaan bekalan elektrik bagi tempoh bil. Amaun ini dipindahkan kepada Kerajaan atau SEDA

27

Caj Semasa / Current Charges

Jumlah amaun patut dibayar bagi tempoh bil termasuk Kumpulan Wang Tenaga Boleh Baharu (KWTBB) & Surcaj Lewat Bayar

28

Highest Maximum Demand / Muatan Tertinggi Dicatat

Berdasarkan puncak tertinggi yang direkodkan di dalam tempoh bil bulanan.

29

No Meter / Meter Number

Nombor bersiri meter yang merekodkan penggunaan anda dan digunakan bagi tujuan bil.

Setiap meter elektrik memiliki nombor unik yang membolehkan, bil TNB dikeluarkan secara tepat.

30

Dahulu / Previous

Bacaan meter berdasarkan tarikh bil terdahulu.

31

Semasa / Current

Bacaan meter berdasarkan tarikh semasa.

32

Kegunaan / Consumption

Jumlah penggunaan bulanan di dalam tempoh bil berdasarkan perbezaan di antara bacaan semasa dan bacaan terdahulu.

33

Unit

Pengukuran penggunaan bulanan dalam kWj. Kilowatt jam (kWj) digunakan sebagai unit pengukuran tenaga yang telah digunakan oleh pelanggan sepanjang tempoh bil.

34

Barcode/ Kod Bar

Mengandungi nombor akaun pelanggan (12- digit), nombor invois dan jumlah patut dibayar.

35

Maklumat Pelanggan

Nama pelanggan dan alamat premis di mana lokasi meter terletak.

36

JomPAY merupakan inisiatif kebangsaan, disokong oleh bank, membolehkan bayaran bil secara dalam talian dapat dilakukan di seluruh Malaysia. MyClear, anak syarikat milik penuh Bank Negara Malaysia, menjalankan operasi JomPAY.

Rujuk logo JomPAY dan Biller Code pada bil anda, log masuk Perbankan Internet atau Mudah Alih anda dan bayar berdasarkan nombor akaun anda.

37

Supplier's Address, GST Registration Number & Service Tax Registration Number/ Alamat Pembekal, Nombor Pendaftaran GST & Nombor Pendaftaran Cukai Perkhidmatan

Alamat & syarikat TNB berdaftar.

Nombor Cukai Perkhidmatan TNB

38

Message Board/ Mesej

Paparan informasi berkaitan TNB dan kemas kini terkini

Menyediakan maklumat pejabat TNB terdekat

  • Residential
  • Bisnes
  • Energy Efficiency
  • Renewable Energy
  • Payment
  • Safety and Advisory
  • Promotions
Untuk sebarang pertanyaan, sila hubungi TNB CareLine via Facebook  @TNBCareline or Call 1-300-88-5454
  • Isnin-Jumaat: 8.00 pagi - 7.00 malam
  • Sabtu, Ahad & Cuti Umum: 8.00 pagi - 5.00 petang
  • Hantar e-mel ke   tnbcareline@tnb.com.my
    Ikuti kami di
    Muat turun Aplikasi myTNB
    Keserasian Pelayar
    • Terma & Syarat
    • Dasar Privasi
    • Buku Panduan & Risalah

    Copyright © 2023 Tenaga Nasional Berhad. All Rights Reserved.

    Browser Compatibility Requirement
    Supported browsers would be limited to the following (compliant with HTML5 and above and CSS3 standards) with best view resolution of 1920 x 1080:
    Internet Explorer
    Internet Explorer
    (10.x and above)
    Mozilla Firefox
    Mozilla Firefox
    (38.x and above)
    Google Chrome
    Google Chrome
    (42.x and above)
    Safari
    Safari
    (8.x and above)